Tạo cơ hội hợp tác, thu hút du khách Nga đến VN
Cuối
tháng 3/2013 vừa qua, đoàn công tác của TCDL do Phó Tổng cục trưởng
Nguyễn Quốc Hưng dẫn đầu đã tham gia Hội chợ Du lịch quốc tế MITT 2013
(MITT) và tổ chức một số hoạt động xúc tiến du lich tại Mát-xcơ-va, Liên bang Nga.
Gian hàng Việt Nam tại Hội chợ Du lich quốc tế MITT 2013
Đây
là một hoạt động nhằm triển khai chương trình xúc tiến du lịch Việt Nam
ở nước ngoài thuộc Chương trình xúc tiến Du lịch quốc gia. Trong khuôn
khổ của hội chợ đã diễn ra nhiều hoạt động: triển lãm, giới thiệu sản
phẩm, quảng bá, toạ đàm.. Từ kết quả đạt được tại hội chợ, đã mở ra
nhiều cơ hội hợp tác, thu hút du khách Nga đến Việt Nam.
Gian hàng của Việt Nam đẹp, hiện đại, dễ nhận biết
Là
một trong những Hội chợ du lịch - lữ hành chuyên nghiệp thường niên lớn
nhất tại thị trường LB Nga và châu Âu, được tổ chức thường niên tại thủ
đô Mát-xcơ-va, LB Nga, MITT 2013 là Hội chợ du lịch lần thứ 20. Tổng
diện tích mặt bằng sử dụng của sự kiện là 56.688 m2 với 8 toà nhà tổ hợp
lớn, đa chức năng (Pavilion), gian hàng Việt Nam thuộc tòa nhà Pavilion
Forum, cùng chung với các nước ASEAN và một số nước khác trên thế giới.
MITT
tập trung nhiều người mua (buyers) của Nga, châu Âu và nhiều nước khác
trên thế giới. Năm nay, MITT 2013 đã thu hút sự tham gia của 3000 công
ty, tổ chức đến từ 197 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, với hơn
80.000 khách thương mại và khách tham quan, nhiều cơ quan báo chí,
truyền thông tại Nga và quốc tế tham dự và đưa tin cho sự kiện… Trong
những ngày tham gia MITT 2013, đoàn công tác của TCDL đã tham gia nhiều
hoạt động, được BTC hội chợ và bạn bè quốc tế đánh giá cao.
TCDL
đăng ký thuê diện tích 70m2 với 3 mặt mở, tham gia vào gian hàng chung
của Du lịch Việt Nam có 13 đơn vị chính thức là các công ty du lịch, lữ
hành, các khách sạn 4*- 5*, khu nghỉ dưỡng cao cấp và Vietnam Airlines.
Gian hàng Việt Nam được thiết kế theo mô hình mở, với phông chính khổ
lớn quảng bá Logo và Slogan mới của Du lịch Việt Nam, các hình ảnh đẹp
về biển đảo, di sản thế giới, điểm đến hấp dẫn…với 12 quầy và bàn tiếp
khách độc lập chạy dọc theo toàn bộ diện tích ba mặt tiền, tạo không
gian thích hợp cho các đơn vị có điều kiện tối đa giao diện tiếp xúc với
khách hàng. Quảng bá điểm đến Việt Nam thông qua các hình ảnh được lựa
chọn, các ảnh đạt giải thi ảnh du lịch, chủ yếu lựa chọn sử dụng các ảnh
phong cảnh đẹp của Việt Nam như: Hà Nội, TPHCM, Sapa, Hạ Long, Huế,
ruộng bậc thang, Nha Trang, Tràng An, đồng bằng sông Hồng.
Theo
đánh giá, nhận xét của đại diện Đại sứ quán Việt Nam, Thương vụ, các cơ
quan thông tấn, báo chí, truyền hình Việt Nam tại LB Nga, các doanh
nghiệp tham gia gian hàng chung Việt Nam và một số gian hàng độc lập bên
ngoài thừa nhận gian hàng của Du lịch Việt Nam năm nay đẹp, hiện đại,
dễ nhận biết.
Bên
cạnh đó, TCDL phối hợp với Vietnam Airlines tổ chức chương trình quảng
bá du lịch Việt Nam và giới thiệu đường bay mới của Vietnam Airlines:
Moscow – Cam Ranh ngay tại hội chợ. Trong khuôn khổ của chương trình
quảng bá Du lịch Việt Nam, các đại biểu đã trao đổi, hỏi đáp về chính
sách du lịch, chính sách Hàng không, giá vé máy bay, tần suất bay… TCDL
đã đề nghị các đại lý, các hãng gửi khách du lịch Nga đến Việt Nam tiếp
tục hợp tác, đưa khách đến Việt Nam trong thời gian tới.
Cách nào thu hút nhiều khách Nga tới VN?
Sự
kiện nổi bật là tọa đàm hợp tác, phát triển du lịch Nga – Việt tại gian
hàng Việt Nam với sự tham dự của trên 100 khách mời tham dự, gồm Đại sứ
Việt Nam tại LB Nga Phạm Xuân Sơn, Tham tán công sứ phụ trách Du lịch
Thương mại, Thương vụ, Hội hữu nghị Việt - Nga, các doanh nghiệp Việt
Nam, các hãng du lịch, lữ hành, hàng không Nga chuyên đưa khách đến Việt
Nam, cơ quan thông tấn, báo chí, phát thanh và truyền hình Nga và Việt
Nam thường trú tại LB Nga…
Từ
thực tế, qua hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch Việt Nam tại Hội chợ
MITT 2013 tại LB Nga, để thu hút du khách Nga các đại biểu cho rằng: Cần
có sự phối hợp chặt chẽ giữa TCDL và các cơ quan hữu quan, doanh nghiệp
du lịch trong nước với các cơ quan đại diện Việt Nam, cộng đồng người
Việt tại Nga cùng nhau đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá trong và ngoài hội
chợ, tập trung sức mạnh để tạo hiệu quả. Những người đi làm công tác xúc
tiến, quảng bá cần người chuyên nghiệp, có ngoại ngữ, hiểu biết về văn
hóa, phong tục, tập quán nước sở tại. Có sự kết nối, sử dụng lực lượng
tại chỗ để đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá trên các loại hình
truyền thông: truyền hình, báo chí, pa nô, quảng cáo tấm lớn…, chú trọng
nâng cao chất lượng của đội ngũ hướng dẫn viên về ngoại ngữ tiếng Nga,
nghiệp vụ. Cần nắm tâm lý, sở thích của du khách Nga về du lịch nghỉ
dưỡng, tắm biển, thưởng thức hải sản, trái cây, ẩm thực Việt… để có sự
đầu tư, xây dựng các khu nghỉ dưỡng, tắm biển, xây dựng và phát triển
các sản phẩm du lịch văn hóa phù hợp ở các địa điểm du lịch luôn thu hút
đông khách Nga như: Nha Trang, Mũi Né, Quảng Nam, Đà Nẵng, Vũng Tàu…
trong thời gian tới.
Đại
sứ Phạm Xuân Sơn bày tỏ sự quan tâm và nhấn mạnh, các doanh nghiệp khi
ký kết giao dịch với các đối tác tại Nga cần nghiên cứu kỹ. Trường hợp
cần thiết, nên tham khảo ý kiến của Đại sứ quán.
Ông
Lê Tuấn Anh - Vụ trưởng Vụ Thị trường (TCDL) nhìn nhận: “Thị trường
khách Nga là một trong những thị trường đầy tiềm năng của Du lịch Việt
Nam, Việt Nam có nhiều tiềm năng và lợi thế về du lịch biển, đảo, các di
sản văn hóa, lễ hội… luôn hấp dẫn và thu hút du khách Nga cũng như du
khách của nhiều nước trên thế giới đến khám phá và trải nghiệm. Để thu
hút du khách Nga, đòi hỏi chúng ta cần triển khai, thực hiện nhiều giải
pháp đồng bộ trong giai đoạn trước mắt cũng như lâu dài, như tăng cường
đường bay thẳng ở các khu vực từ Nga sang Việt Nam, nâng cao chất lượng
sản phẩm du lịch, dịch vụ, trong đó có vấn đề không nên thu phí visa đối
với khách du lịch Nga. Từ thực tiễn và những kết quả đạt được trong
việc xúc tiến, quảng bá tại LB Nga vừa qua, cũng như những vấn đề cần
quan tâm, tháo gỡ những bất cập, nhằm thu du khách Nga đến Việt Nam
trong thời gian tới là những bài học, những kinh nghiệm để Du lịch Việt
Nam triển khai, thực hiện các giải pháp đồng bộ trong việc xúc tiến,
quảng bá thu hút khách du lịch quốc tế, nhất là đối với các địa bàn
trọng điểm như: Nhật Bản, Hàn Quốc, Pháp…
*
Trong thời gian diễn ra hội chợ, Phó Tổng cục trưởng Nguyễn Quốc Hưng
đã tham gia một số hoạt động: tham dự Hội nghị Bộ trưởng và lãnh đạo Du
lịch các quốc gia tham gia hội chợ, Hội nghị lần thứ 4 về Du lịch nghỉ
dưỡng và chữa bệnh; nghe giới thiệu về Du lịch chữa bệnh Hàn Quốc; thăm
gian hàng và làm việc với Tổng Giám đốc phụ trách châu Á - Thái Bình
Dương của Tập đoàn du lịch Pegas; làm việc với 3 Công ty lữ hành lớn của
Việt Nam: Ánh Dương, Focus Travel, Focus Asia (đây là những đơn vị đưa
phần lớn số đông khách du lịch Nga sang Việt Nam) và một số công ty du
lịch khác về việc phối hợp quảng bá, xúc tiến, tham gia các Hội chợ du
lịch tại Nga trong thời gian tới.
Với
những kết quả đã đạt được trong việc tổ chức các hoạt động quảng bá,
xúc tiến Du lịch Việt Nam, thông qua những hoạt động cụ thể, thiết thực
mang lại hiệu ứng tích cực, Ban tổ chức MITT 2013 đã trân trọng trao
Giấy Chứng nhận cho TCDL Việt Nam về sự chuyên nghiệp và các hoạt động
xúc tiến quảng bá du lịch tại Liên bang Nga.
Nguồn: DLO